Maintenance

Serão inseridos os módulos Formulários V3 e Pesquisa Satisfação totalmente refatorados , contendo tecnologias mais atualizadas e com novos recursos disponíveis aos usuários

Iremos aprimorar o projeto de armazenamento de HISTÓRICOS para ÓRGÃOS, SLA e FERIADOS, visando proporcionar um desempenho superior no registro de edições e cadastros relacionados ao histórico.

Identificamos um problema isolado na funcionalidade de 'Reforçar Solicitação', em que uma tela de carregamento contínuo é exibida, dando a impressão ao usuário de que o pedido não foi concluído. Aproveitaremos para corrigir também a mensagem de finalização do reforço, que atualmente está desalinhada.

O portal SP156 atualmente oferece autenticação pelo GOV.BR, que se tornou o método padrão, e também por acessos legados, o método utilizado antes da implementação do GOV. A equipe de suporte identificou que os cadastros legados, ou seja, aqueles criados antigamente e que operam diretamente com o CUBE, não estão permitindo a edição do e-mail na área restrita do usuário. Portanto, esta manutenção programada tem como objetivo corrigir esse problema.

Além disso será entregue as telas para func...

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Receptivo:
- Permitir envio de mensagem rápida através da listagem do Protocolo
- Implementação de cronômetro nos atendimentos em andamento
- Inserção de novo manual para apoio ao usuário do módulo
- Melhorias na tela de edição dos Telefones do Cadastro de Pessoa, garantindo uma usabilidade maior
- Implementação de texto explicativo para orientar o usuário quanto a liberação das permissões de áudio e vídeo do navegador p...

Manutenção na rede do datacenter e durante este processo, realizaremos atualizações nos endereços IP responsáveis pela comunicação entre nossa rede principal com os backbones.

Inserção de novos fluxos no chatbot SP156.

Correção para realizar o redirecionamento correto para a tela de MINHAS SOLICITAÇÕES, após o preenchimento de uma pesquisa de satisfação.

Entrega de melhorias e correções de bugs em diferentes módulos como:

Resolução
Correções para aba Registros

Ativo-web
Correção para adequação e comportamento dos formulários em uso para Telefonia

Hoje, às 15:00 será publicado atualização para o app SP156 nas lojas da App/Play Store.

Realizaremos intervenção emergencial para corrigir erros em formulários ao tentar abrir solicitações no Portal SP156.

Correção para garantir a devida renderização das máscaras configuradas em formulários do tipo V3.

Iremos aplicar algumas melhorias de performace para o fluxo Bot não endendeu - esse fluxo se trata de quando o bot informa n opções e o munícipe digita uma opção fora do que foi solicitado.

Realizaremos uma atualização específica no editor de texto usado para interações nas solicitações no CUBE, como na abertura e resposta, por exemplo.

Essa ação é necessária para garantir seu funcionamento.

Campanha de fevereiro/24 e correção no Portal 156 onde eventuais lentidões geravam expiração de recaptcha e possibilitava ao munícipe clicar duas vezes para finalizar solicitação e gerar solicitações duplicadas.

-Correção de configuração de edição de tags não persistir.
-Correção no funcionamento do novo módulo de pesquisa de satisfação para ocorrer a compatibilidade com relatórios já existentes.

Está sendo implementado o aprimoramento da autenticação via GOV.BR, permitindo agora que usuários cadastrados como PESSOA JURÍDICA utilizem o portal para registrar solicitações em nome de sua empresa, utilizando o CNPJ.

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Resolução:
- Troca do Yandex pela exibição do Google Maps
- Incremento na página de histórico de solicitações de pessoa
- Melhoria na exibição do title-tag, facilitando a navegação em diversas abas
- Reformulação na exibição da área 'Registros'

Módulo Conteúdo:
- Melhoria na explicação da funcionalidade FAVORITAR
- Melhorias no menu lateral

Segurança:
- Com a entrega do incremento do GOV.BR para o Portal SP156 ht...