Manutenção

Serão inseridos os módulos Formulários V3 e Pesquisa Satisfação totalmente refatorados , contendo tecnologias mais atualizadas e com novos recursos disponíveis aos usuários

Identificamos um problema isolado na funcionalidade de 'Reforçar Solicitação', em que uma tela de carregamento contínuo é exibida, dando a impressão ao usuário de que o pedido não foi concluído. Aproveitaremos para corrigir também a mensagem de finalização do reforço, que atualmente está desalinhada.

Iremos aprimorar o projeto de armazenamento de HISTÓRICOS para ÓRGÃOS, SLA e FERIADOS, visando proporcionar um desempenho superior no registro de edições e cadastros relacionados ao histórico.

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Receptivo:
- Permitir envio de mensagem rápida através da listagem do Protocolo
- Implementação de cronômetro nos atendimentos em andamento
- Inserção de novo manual para apoio ao usuário do módulo
- Melhorias na tela de edição dos Telefones do Cadastro de Pessoa, garantindo uma usabilidade maior
- Implementação de texto explicativo para orientar o usuário quanto a liberação das permissões de áudio e vídeo do navegador p...

O portal SP156 atualmente oferece autenticação pelo GOV.BR, que se tornou o método padrão, e também por acessos legados, o método utilizado antes da implementação do GOV. A equipe de suporte identificou que os cadastros legados, ou seja, aqueles criados antigamente e que operam diretamente com o CUBE, não estão permitindo a edição do e-mail na área restrita do usuário. Portanto, esta manutenção programada tem como objetivo corrigir esse problema.

Além disso será entregue as telas para func...

Manutenção na rede do datacenter e durante este processo, realizaremos atualizações nos endereços IP responsáveis pela comunicação entre nossa rede principal com os backbones.

Correção para realizar o redirecionamento correto para a tela de MINHAS SOLICITAÇÕES, após o preenchimento de uma pesquisa de satisfação.

Inserção de novos fluxos no chatbot SP156.

Entrega de melhorias e correções de bugs em diferentes módulos como:

Resolução
Correções para aba Registros

Ativo-web
Correção para adequação e comportamento dos formulários em uso para Telefonia

Hoje, às 15:00 será publicado atualização para o app SP156 nas lojas da App/Play Store.

Realizaremos intervenção emergencial para corrigir erros em formulários ao tentar abrir solicitações no Portal SP156.

Realizaremos uma atualização específica no editor de texto usado para interações nas solicitações no CUBE, como na abertura e resposta, por exemplo.

Essa ação é necessária para garantir seu funcionamento.

Iremos aplicar algumas melhorias de performace para o fluxo Bot não endendeu - esse fluxo se trata de quando o bot informa n opções e o munícipe digita uma opção fora do que foi solicitado.

Correção para garantir a devida renderização das máscaras configuradas em formulários do tipo V3.

Campanha de fevereiro/24 e correção no Portal 156 onde eventuais lentidões geravam expiração de recaptcha e possibilitava ao munícipe clicar duas vezes para finalizar solicitação e gerar solicitações duplicadas.

-Correção de configuração de edição de tags não persistir.
-Correção no funcionamento do novo módulo de pesquisa de satisfação para ocorrer a compatibilidade com relatórios já existentes.

Está sendo implementado o aprimoramento da autenticação via GOV.BR, permitindo agora que usuários cadastrados como PESSOA JURÍDICA utilizem o portal para registrar solicitações em nome de sua empresa, utilizando o CNPJ.

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Resolução:
- Troca do Yandex pela exibição do Google Maps
- Incremento na página de histórico de solicitações de pessoa
- Melhoria na exibição do title-tag, facilitando a navegação em diversas abas
- Reformulação na exibição da área 'Registros'

Módulo Conteúdo:
- Melhoria na explicação da funcionalidade FAVORITAR
- Melhorias no menu lateral

Segurança:
- Com a entrega do incremento do GOV.BR para o Portal SP156 ht...