Manutenção

Janeiro 2024
31 Jan, 2024
1 manutenção

Atualização evolutiva

Manutenção

Resolvido 31 Jan as 05:00pm GMT-3

Serão inseridos os módulos Formulários V3 e Pesquisa Satisfação totalmente refatorados , contendo tecnologias mais atualizadas e com novos recursos disponíveis aos usuários

23 Jan, 2024
2 manutenções

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 23 Jan as 05:00pm GMT-3

Identificamos um problema isolado na funcionalidade de 'Reforçar Solicitação', em que uma tela de carregamento contínuo é exibida, dando a impressão ao usuário de que o pedido não foi concluído. Aproveitaremos para corrigir também a mensagem de finalização do reforço, que atualmente está desalinhada.

Atualização corretiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 23 Jan as 05:00pm GMT-3

Iremos aprimorar o projeto de armazenamento de HISTÓRICOS para ÓRGÃOS, SLA e FERIADOS, visando proporcionar um desempenho superior no registro de edições e cadastros relacionados ao histórico.

17 Jan, 2024
2 manutenções

Manutenção programada (SP156)

Manutenção

Resolvido 17 Jan as 05:00pm GMT-3

O portal SP156 atualmente oferece autenticação pelo GOV.BR, que se tornou o método padrão, e também por acessos legados, o método utilizado antes da implementação do GOV. A equipe de suporte identificou que os cadastros legados, ou seja, aqueles criados antigamente e que operam diretamente com o CUBE, não estão permitindo a edição do e-mail na área restrita do usuário. Portanto, esta manutenção programada tem como objetivo corrigir esse problema.

Além disso será entregue as telas para func...

Manutenção programada (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 17 Jan as 05:00pm GMT-3

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Receptivo:
- Permitir envio de mensagem rápida através da listagem do Protocolo
- Implementação de cronômetro nos atendimentos em andamento
- Inserção de novo manual para apoio ao usuário do módulo
- Melhorias na tela de edição dos Telefones do Cadastro de Pessoa, garantindo uma usabilidade maior
- Implementação de texto explicativo para orientar o usuário quanto a liberação das permissões de áudio e vídeo do navegador p...

Fevereiro 2024
29 Fev, 2024
1 manutenção

Manutenção programada

Manutenção

Resolvido 29 Fev as 12:00am GMT-3

Manutenção na rede do datacenter e durante este processo, realizaremos atualizações nos endereços IP responsáveis pela comunicação entre nossa rede principal com os backbones.

28 Fev, 2024
3 manutenções

Atualização evolutiva (chatbot)

Manutenção

Resolvido 28 Fev as 05:00pm GMT-3

Inserção de novos fluxos no chatbot SP156.

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 28 Fev as 05:00pm GMT-3

Entrega de melhorias e correções de bugs em diferentes módulos como:

Resolução
Correções para aba Registros

Ativo-web
Correção para adequação e comportamento dos formulários em uso para Telefonia

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 28 Fev as 05:00pm GMT-3

Correção para realizar o redirecionamento correto para a tela de MINHAS SOLICITAÇÕES, após o preenchimento de uma pesquisa de satisfação.

26 Fev, 2024
1 manutenção

Atualização evolutiva (app)

Manutenção

Resolvido 26 Fev as 03:00pm GMT-3

Hoje, às 15:00 será publicado atualização para o app SP156 nas lojas da App/Play Store.

22 Fev, 2024
1 manutenção

Atualização emergencial (PORTAL SP 156)

Manutenção

Resolvido 22 Fev as 02:35pm GMT-3

Realizaremos intervenção emergencial para corrigir erros em formulários ao tentar abrir solicitações no Portal SP156.

21 Fev, 2024
3 manutenções

Atualização evolutiva (CHATBOT)

Manutenção

Resolvido 21 Fev as 05:00pm GMT-3

Iremos aplicar algumas melhorias de performace para o fluxo Bot não endendeu - esse fluxo se trata de quando o bot informa n opções e o munícipe digita uma opção fora do que foi solicitado.

Atualização corretiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 21 Fev as 05:00pm GMT-3

Correção para garantir a devida renderização das máscaras configuradas em formulários do tipo V3.

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 21 Fev as 05:00pm GMT-3

Realizaremos uma atualização específica no editor de texto usado para interações nas solicitações no CUBE, como na abertura e resposta, por exemplo.

Essa ação é necessária para garantir seu funcionamento.

14 Fev, 2024
2 manutenções

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 14 Fev as 05:00pm GMT-3

Campanha de fevereiro/24 e correção no Portal 156 onde eventuais lentidões geravam expiração de recaptcha e possibilitava ao munícipe clicar duas vezes para finalizar solicitação e gerar solicitações duplicadas.

Atualização corretiva (SIGRC).

Manutenção

Resolvido 14 Fev as 05:00pm GMT-3

-Correção de configuração de edição de tags não persistir.
-Correção no funcionamento do novo módulo de pesquisa de satisfação para ocorrer a compatibilidade com relatórios já existentes.

07 Fev, 2024
2 manutenções

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 07 Fev as 05:00pm GMT-3

Está sendo implementado o aprimoramento da autenticação via GOV.BR, permitindo agora que usuários cadastrados como PESSOA JURÍDICA utilizem o portal para registrar solicitações em nome de sua empresa, utilizando o CNPJ.

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 07 Fev as 05:00pm GMT-3

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Resolução:
- Troca do Yandex pela exibição do Google Maps
- Incremento na página de histórico de solicitações de pessoa
- Melhoria na exibição do title-tag, facilitando a navegação em diversas abas
- Reformulação na exibição da área 'Registros'

Módulo Conteúdo:
- Melhoria na explicação da funcionalidade FAVORITAR
- Melhorias no menu lateral

Segurança:
- Com a entrega do incremento do GOV.BR para o Portal SP156 ht...

Março 2024
28 Mar, 2024
1 manutenção

Atualização evolutiva (formulário)

Manutenção

Resolvido 28 Mar as 10:30am GMT-3

Disponibilização do serviço de SMC (Redesenho) - Projeto Jovem Monitor Cultural (PJMC) 2024 em ambiente de produção.

27 Mar, 2024
2 manutenções

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 27 Mar as 05:00pm GMT-3

Entrega de correção para garantir o funcionamento do Twitter embedado no portal

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 27 Mar as 05:00pm GMT-3

Entrega de correções e melhorias como:

  • Armazenar dados referente a LOGIN/LOGOUT em clientes que utilizam Active Directory (AD)

  • Melhoria no processo de Unificação de Pessoas, pois atualmente existe um erro na lógica impossibilitando a conclusão da unificação em alguns casos

20 Mar, 2024
2 manutenções

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 20 Mar as 05:00pm GMT-3

Correções de bugs e entregas de melhorias como:

  • A ação de redefinir a senha de um usuário, realizada por meio do módulo PERFIL na opção USUÁRIOS, será agora registrada e exibida de maneira adequada no relatório do Histórico de Alterações de Usuários, possibilitando um rastreamento mais eficaz.

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 20 Mar as 05:00pm GMT-3

Nova entrega de melhoria no funcionamento da aba "Descomplica" no Portal SP156.

13 Mar, 2024
2 manutenções

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 13 Mar as 05:00pm GMT-3

Correção de Bugs e entrega de funcionalidades novas como:

Módulo Conteúdo
- Tipo Solicitação permite associar itens do tipo Agendamento. Essa melhoria permitirá, futuramente, visualizar as associações desses itens por meio do módulo Receptivo.

Módulo Ativo-web
- Disparo de imagens ao utilizar Campanha de Whatsapp;
- Aprimoramos a interface visual para oferecer um suporte mais intuitivo ao usuário no processo de seleção e envio de mailings.

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 13 Mar as 05:00pm GMT-3

Entrega de melhoria no funcionamento da aba "Descomplica" no Portal SP156.

11 Mar, 2024
1 manutenção

Atualização evolutiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 11 Mar as 06:00pm GMT-3

Melhoria na disponibilização das informações sobre as Solicitações, permitindo que o módulo de Autoatendimento as utilize e as exiba na tela para o usuário.

06 Mar, 2024
4 manutenções

Atualização corretiva (SIGRC)

Manutenção

Resolvido 06 Mar as 05:00pm GMT-3

Ajuste específico no projeto BPM-WS para garantir que os serviços com integração SPTRANS sigam o fluxo esperado.

Atualização evolutiva (SP156)

Manutenção

Resolvido 06 Mar as 05:00pm GMT-3

Correções de bugs e entrega de melhorias como:

  • Incremento na página de Serviços online.
    Se não houver serviços disponíveis na seção selecionada, uma mensagem será exibida para informar ao usuário que não existem serviços configurados.

  • Nova Ordem dos Serviços Populares.

Atualização evolutiva (chatbot)

Manutenção

Resolvido 06 Mar as 05:00pm GMT-3

Subida dos fluxos OGM ao chatbot SP156 de produção.

Atualização evolutiva (Portal)

Manutenção

Resolvido 06 Mar as 05:00pm GMT-3

Adição de rede blockchain para mais 2 serviços no portal SP156.

04 Mar, 2024
1 manutenção

Atualização evolutiva (formulário)

Manutenção

Resolvido 04 Mar as 11:00am GMT-3

Iremos subir um novo formulário para produção.